连锁企业创业不断创新原则
发布时间：2023-03-17
时代华纳前首席执行官迈克尔·邓恩说：“在经营企业的过程中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。”
商业模式的创新贯穿于企业经营的每个环节中，一个成功商业模式的创新不一定必须体现在技术上，也可以是企业运营的某一个环节如企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等的创新，或是对原有模式的重组、改造，甚至是对整个商业规则的颠覆。所以可以说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。苹果公司在创新方面，可谓发挥得淋漓尽致。
2010年5月26日，美国发生了一件大事。这一天，苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为全球最具价值的科技公司。然而在2003年初，苹果公司的市值也不过60亿美元左右。一家大公司，在短短7年之内，市值增加了近40倍。苹果公司的发展，可以说是企业史上的奇迹。而这些业绩的取得，源于它不断地创新，产品的创新和商业模式的创新。
1997年，乔布斯回到苹果做的第一件事情，是重新塑造了苹果的设计文化，推出了iMac，让苹果电脑重新成为“酷品牌”的代表。
2001年，乔布斯推出了iPod，进入音乐播放器市场。
2003年，苹果推出了iTunes。iTunes的存在能够让更多人更方便地下载和整理音乐，受到了来自用户和合作伙伴的广泛支持。这时候的苹果公司，不仅仅靠卖iPod赚硬件的钱，还可以通过iTunes赚音乐的钱。短短3年内，iPod+iTunes组合为苹果公司创收近100亿美元，几乎占到公司总收入的一半。
2007年，苹果公司发布了iPhone，掀起了一场手机革命。除了产品设计本身的创新之外，苹果公司还沿用了iTunes在iPod上的引用,在2008年推出了App Store,并和iTunes无缝对接。iPhone+App Store的组合，为苹果引领手机革命赋予了主导地位。
2010年初，苹果又推出iPad。这款产品采用了和iPhone同样的操作系统，外观也像一个放大版的iPhone，在应用软件方面也沿用了iPhone+App Store的模式。虽然这款产品存在很多争议，但无疑受到了 “苹果粉丝”的狂热拥护，每周的销量超过20万部，并被公认为会颠覆未来的出版行业。
同样是创新，从1997年到2003年，苹果侧重于产品创新，虽然也获得消费者的认可，但在体现公司市值方面不甚理想。而到了2003年以后，由于商业模式的创新，苹果创造了一个商业史上的奇迹。苹果公司的过人之处，不仅仅在于它为新技术提供时尚的设计，更重要的是，它把新技术和卓越的商业模式结合起来。
一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。苹果真正的创新不是硬件层面的，而是让数字音乐下载变得更加简单易行。利用iTunes+iPod的组合，苹果开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。商业模式的创新对价值进行了全新的定义，为客户提供了前所未有的便利。
另外，对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。苹果的App Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。苹果在用户体验方面也做得非常出色，这些都是苹果提供的客户价值主张。
在实现客户价值主张的同时，制定赢利模式是成功的商业模式的第二步。对于苹果公司而言，赢利路径主要有两个：一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润。由于优秀的设计，以及超过10万计的音乐和应用程序的支持，无论是iPod、iPhone还是iPad，都要比同类竞争产品的利润高很多。同样，由于有上面这些硬件的支持，那些应用程序也更有价值。因此可以看出，明确客户主张和公司赢利模式方面的创新，在为客户创造价值的同时，也为公司创造了价值。
那么，如何创新自己公司的商业模式呢?正如苹果公司做的那样，第一步就是要明确客户主张。也就是说要明确客户到底需要什么?管理大师德鲁克有句名言：“企业的目的不在自身，必须存在于企业本身之外，必须存在于社会之中，这就是造就顾客。顾客决定了企业是什么，决定企业生产什么，企业是否能够取得好的业绩。由于顾客的需求总是潜在的，企业的功能就是通过产品和服务的提供激发顾客的需求。”这就意味着，公司要去发现一个新的市场。在准确把握消费趋势的前提下，站在市场前面引导市场，通过持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位。会员管理系统
从苹果公司的高成长奇迹来看，高成长的公司对于赶超或打败竞争对手其实并不感兴趣，他们真正感兴趣的是，在成熟的业态下创造与众不同的市场。这样的市场创造并不遥远，而是在没有人注意的地方开创出一片蓝海。
这种创新原则在不断指导企业优化他们的商业模式，指导企业创新，开辟新的蓝海，并走向资本市场。苹果的成功，也告诉我们面对技术进步和需求复杂化带来产品和产业的融合时，创新与突破、不断培育自身的核心竞争力，才是创业者在激烈竞争中能够生存与发展之道。
商业模式的创新贯穿于企业经营的每个环节中，一个成功商业模式的创新不一定必须体现在技术上，也可以是企业运营的某一个环节如企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等的创新，或是对原有模式的重组、改造，甚至是对整个商业规则的颠覆。所以可以说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。苹果公司在创新方面，可谓发挥得淋漓尽致。
2010年5月26日，美国发生了一件大事。这一天，苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为全球最具价值的科技公司。然而在2003年初，苹果公司的市值也不过60亿美元左右。一家大公司，在短短7年之内，市值增加了近40倍。苹果公司的发展，可以说是企业史上的奇迹。而这些业绩的取得，源于它不断地创新，产品的创新和商业模式的创新。
1997年，乔布斯回到苹果做的第一件事情，是重新塑造了苹果的设计文化，推出了iMac，让苹果电脑重新成为“酷品牌”的代表。
2001年，乔布斯推出了iPod，进入音乐播放器市场。
2003年，苹果推出了iTunes。iTunes的存在能够让更多人更方便地下载和整理音乐，受到了来自用户和合作伙伴的广泛支持。这时候的苹果公司，不仅仅靠卖iPod赚硬件的钱，还可以通过iTunes赚音乐的钱。短短3年内，iPod+iTunes组合为苹果公司创收近100亿美元，几乎占到公司总收入的一半。
2007年，苹果公司发布了iPhone，掀起了一场手机革命。除了产品设计本身的创新之外，苹果公司还沿用了iTunes在iPod上的引用,在2008年推出了App Store,并和iTunes无缝对接。iPhone+App Store的组合，为苹果引领手机革命赋予了主导地位。
2010年初，苹果又推出iPad。这款产品采用了和iPhone同样的操作系统，外观也像一个放大版的iPhone，在应用软件方面也沿用了iPhone+App Store的模式。虽然这款产品存在很多争议，但无疑受到了 “苹果粉丝”的狂热拥护，每周的销量超过20万部，并被公认为会颠覆未来的出版行业。
同样是创新，从1997年到2003年，苹果侧重于产品创新，虽然也获得消费者的认可，但在体现公司市值方面不甚理想。而到了2003年以后，由于商业模式的创新，苹果创造了一个商业史上的奇迹。苹果公司的过人之处，不仅仅在于它为新技术提供时尚的设计，更重要的是，它把新技术和卓越的商业模式结合起来。
一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。苹果真正的创新不是硬件层面的，而是让数字音乐下载变得更加简单易行。利用iTunes+iPod的组合，苹果开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。商业模式的创新对价值进行了全新的定义，为客户提供了前所未有的便利。
另外，对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。苹果的App Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。苹果在用户体验方面也做得非常出色，这些都是苹果提供的客户价值主张。
在实现客户价值主张的同时，制定赢利模式是成功的商业模式的第二步。对于苹果公司而言，赢利路径主要有两个：一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润。由于优秀的设计，以及超过10万计的音乐和应用程序的支持，无论是iPod、iPhone还是iPad，都要比同类竞争产品的利润高很多。同样，由于有上面这些硬件的支持，那些应用程序也更有价值。因此可以看出，明确客户主张和公司赢利模式方面的创新，在为客户创造价值的同时，也为公司创造了价值。
那么，如何创新自己公司的商业模式呢?正如苹果公司做的那样，第一步就是要明确客户主张。也就是说要明确客户到底需要什么?管理大师德鲁克有句名言：“企业的目的不在自身，必须存在于企业本身之外，必须存在于社会之中，这就是造就顾客。顾客决定了企业是什么，决定企业生产什么，企业是否能够取得好的业绩。由于顾客的需求总是潜在的，企业的功能就是通过产品和服务的提供激发顾客的需求。”这就意味着，公司要去发现一个新的市场。在准确把握消费趋势的前提下，站在市场前面引导市场，通过持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位。会员管理系统
从苹果公司的高成长奇迹来看，高成长的公司对于赶超或打败竞争对手其实并不感兴趣，他们真正感兴趣的是，在成熟的业态下创造与众不同的市场。这样的市场创造并不遥远，而是在没有人注意的地方开创出一片蓝海。
这种创新原则在不断指导企业优化他们的商业模式，指导企业创新，开辟新的蓝海，并走向资本市场。苹果的成功，也告诉我们面对技术进步和需求复杂化带来产品和产业的融合时，创新与突破、不断培育自身的核心竞争力，才是创业者在激烈竞争中能够生存与发展之道。
