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连锁经营

不要轻易改变商业模式

发布时间:2023-02-26
       公司的商业模式一旦确立下来,不要轻易地改变。商业模式的创新并不是意味着可以随意的改变,商业模式受很多因素的影响,对于那些赢利的项目,也是整合多方面的优势而建立起来的。
       一旦商业模式改变,带来的不只是产品或服务的改变,还有可能影响到公司整体的运营情况。《赢在中国》上的赵先生就因为在事业的高峰期,轻易改变了自己的商业模式,结果导致创业的失败。
       赵先生是一名清华大学的硕士,在他刚毕业不久,就创办了一家家教公司,公司的管理者都是北大、清华尚在就读或是刚毕业的研究生。借助北大、清华两所名校资源,赵先生的公司刚一起步就迅速占据了北京家教市场绝大部分份额,在2001年,其营业额超过600万元,利润在100万元左右。在这一阶段,公司的赢利模式很简单,公司聘请一些清华、北大的高考状元或是优等生,到学生的家里帮学生辅导,按小时收钱。赵先生和他的公司就和客户之间建立起了合作关系。
       然而,在2002年7月15日,赵先生面对10余名记者宣布了一个新的培训项目,5万元保你上重点大学,10万元保你上清华北大,否则将全额赔付,并支付20%的利息。他们采取的做法是,将一些优秀的刚刚退休的外籍教师移植到北京来,再从北大清华聘请高考状元,组建高考状元顾问团。据公司预测,这个项目当年即可实现赢利。公司计划招收200名学生,包括复读生和马上要升入高三的学生,对他们进行全日制全封闭的培训。为了降低风险,他们对报名的学生进行一个包括学习成绩和心理健康等方面的测试,达到他们要求的方可接受,他们的基本要求是学习成绩在学校为中等水平,公司预计赔付率在5%左右。
       这个项目在社会上引起很大反响,有100名学生家长和公司签订了合同。一年后的8月27日,是考生家长签约合同有关赔付的最后日子,没有达到目的的学生和家长共有40余位,向公司要求退款。结果,赵先生发现自己需要赔付400余万元,他寄予希望的项目出现了问题,公司的现金流出现了问题,很快公司的财务陷入了困境,雪上加霜的是,公司的几位创始人发生利益纷争,管理层发生集体哗变。数十名愤怒的学生家长挤到公司门口,他们将工作人员团团围住,有家长表示,要打110报警电话,也有家长认为自己被骗,要将公司告上法庭。赵先生的这个项目宣告失败。
       赵先生从赢利到创业失败的过程,当然是在很多因素的共同作用下引发的,商业模式的改变就是一个重要原因。公司在第一阶段的时候,通过家教服务,教师到学生家里辅导,按小时收费,他们之间不存在任何的承诺。但是在公司发展的第二阶段,公司改变了商业模式,成了一个助考服务,外加担保,把本来的合作关系变成了竞争关系,随着结果不符合预期,造成了400余万元的赔款,现金流断裂等一系列问题,这个项目也宣告了失败。
       创业者不要轻易地改变自己的赢利项目,或者说当赢利项目已经建立起了稳步发展的模式,已经成熟化,企业也可以再扩展别的领域,获得更大程度的发展。
       创业路上总是布满了各式各样的困难,而其中最大的困难就是确立合适的商业模式。
       对于创业的人来说,首先要做的就是保本,在保本的基础上获取赢利。在创业的初期,创业者需要考虑的是,使用什么方式、项目去实现赢利。而一旦确定了赢利的项目,并实现了赢利,公司也建立了一套稳定成熟的商业模式,一定不要轻易地改变。


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