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感到快乐的员工才有工作动力

发布时间:2023-02-25
       一位失败的创业者在总结失败教训时这样写道:“员工是公司的命脉,不注重这个命脉,不使员工因为工作而感到快乐,员工就会使企业因为失败而感到不快乐。”
       如果一个组织内的多数员工长期处于不快乐的状态,那么他们的工作主动性,即创造力和变革能力都会丧失掉,从而没有自己的想法。员工没有活力给企业带来的直接影响就是企业整个的创造力、革新能力都受到损害。
       微软的企业文化就是从细微之处做起,“取悦” 员工。比尔·盖茨深知让员工心情愉悦的重要性,他为员工创造了舒适的自然环境和惬意的人文环境。微软的研究所被称为“campus”,正是说微软自然环境与“大学校园”一样轻松,舒适。在微软的研究所内,不仅拥有大量鲜花、草坪的园区,还有美丽的比尔湖,篮球场、足球场更充满校园气氛。舒适的自然环境,造就了微软优雅的工作环境,同时也成就了微软员工的高效率工作。
       在人文环境方面,微软的做法很有特色。比尔·盖茨认为,交流是一切沟通的核心,是解决问题的有效途径以及团队精神的体现。在微软中,最典型的沟通方式是“白板文化”。“白板文化”是指在微软的办公室、会议室,甚至休息室都有专门的可供书写的白板,以便随时可记录某些思想火花或建议。这样一来,有任何问题都可及时沟通,及时解决。白板文化不仅使员工充分得到了尊重,而且使交流成为一种令人赏心悦目的艺术。
       看着美丽的风景,享受着舒适的环境,感受着轻松自在的工作氛围,员工们自然心情愉悦,工作的效率得到大大提高。比尔·盖茨曾说过:“我们有意营造一种校园般的感觉,这样会让员工产生亲切感和归属感,为他们创造一个舒适、亲切的工作氛围。”他甚至将微软的总部直接称呼为“微软校园”。
       哈佛大学一项调查研究证实:员工满意度每提高3个百分点,顾客满意度就能提高5个百分点。人在客观上是不可能不受情绪影响的。当一个人的情绪处于“乐起来”的状态时,就能充分调动他的主观能动性,以积极的姿态受领任务,以饱满的热情投入工作。优秀的管理者一定要学会如何使你的员工快乐起来。
       全球经济危机发生后,由于薪酬增长和职位晋升的速度放缓,跳槽不太容易,人们的价值取向悄然转向追求“快乐工作”。据调查显示,37%的职场人员表示更看重工作带给自己的愉悦感,其次是工作带给自己的成就感。
       要想让员工快乐工作,就要为其创造一个愉悦的工作氛围。人是环境中最重要的因素,好的工作氛围是由人创造的。尤其是创业者,创业者的个人风格很大程度影响着团队氛围、工作氛围。
       工作氛围是在员工之间不断交流和互动中逐渐形成的,没有人与人之间的互动,氛围也就无从谈起。和谐、愉快的工作氛围下,所带来的工作价值往往会超出管理者的预期。没有良好的工作氛围,面对复杂的工作环境,员工的积极性受到制约,拥有再多的聪明才智也会大打折扣。
       张明是一个生性开朗、活泼的人,喜欢和人交流,不愿意受约束。他从事的是技术开发工作,刚到公司的头一天,他发现部门气氛比较严肃,大家都坐在自己的位置上一言不发,闷头搞自己的事情,也很少有人走动。他觉得很不习惯,尽管工作环境很安静,但他的内心却焦躁不安,工作效率很低,以前一天能完成的工作如今变成了两天。
       这清晰地说明工作氛围对工作绩效的影响。也有研究表明,创业者的不同领导艺术会营造出不同的工作气氛,而工作氛围最终影响到组织的绩效。有统计数字显示,工作气氛对组织绩效的影响程度达35%,而管理风格对工作气氛的影响高达72%。可见,积极建立良好的工作气氛是成功创业者的一个必备能力。
       因此,创业者应该注意适当调整自己的管理风格,创建出良好的工作氛围。良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围,是员工在对自身工作满意的基础上,与同事、上司之间关系相处融洽,互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。
       同时,良好的工作氛围,可以满足员工的精神需求,也是团队成功的内在必然要求。因为工作氛围的好坏直接决定着员工的工作效率,进而转化为生产力。管理者应该能够掌握创造良好工作氛围的技巧,并将之运用于自己的工作中,识别出那些没有效率和降低效率的行为,并有效地对之进行变革,从而高效、轻松地获得有创造性的工作成果。
       成功的创业者要善于从小事做起,竭力为员工创造快乐,让员工愉快工作,并主动爱上工作,进而极大提高员工的工作热情。这样一来,快乐带来的成果将是惊人的,创业者也会收到来自下属的意外惊喜!


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