组织管理高效原则

       在互联网时代，整个市场面临着由产品驱动向用户驱动转变，谁能最快满足用户的需求，谁就是强者。高效率的组织管理是保证企业竞争力的关键环节，而成功的商业模式也需要高效的组织管理，海尔公司采取的“倒三角”组织结构是高效率管理的典型。
       在海尔的“倒三角”组织结构里，员工在最前线，直接面对市场，所有的员工都听客户的命令，领导却倒过来，在最基层，一方面为一线员工提供资源，另一方面捕捉市场的变化，抓住机遇。
       这种结构实现了组织的高效管理，员工直面市场，可以第一时间将客户的声音传递到企业，自主经营体的负责人则以第一竞争力目标，获取一流的用户资源换取开发市场的资源，最后根据用户的需求倒逼研发、供应链、客户管理3大体系。事实上，海尔的管理模式由3个基本框架构成，即目标体系、日清控制体系和有效激励机制。
       首先由目标体系将企业的目标层层分解，量化到每人、每天做的每件事，做到人人都管事，事事有人管。每个人都清楚每天要完成的每件工作，再小的事都有明确划分，甚至每一块玻璃、每一个地段，都标有责任者的名字。
       然后由日清体系来保证完成目标的基础工作。每个人要明白自己当天应完成的任务量，但又并不到此为止，还要进一步看到近期的不利方向，从而形成一种自我鞭策机制。通过“日清日高”，海尔使人人既明白当天做到了什么程度，又与过去对比看是否有所提高。海尔正是在日常一点一滴的小小改进提高之中，最后由量变到质变，出现创新，成为企业不断前进的动力。
       日清体系的结果与激励机制挂钩来激励全企业向目标努力。海尔的激励机制坚持两个原则：一是公开、公平、公正，通过3E卡可明确地计算出日收入状况，使员工心里有数；二是计算依据合理，如海尔实行的“点数工资”，就是从多方面对每个岗位进行半年多的测评，并且根据具体条件的变化而不断进行调整，又如“计点工资”，将一线职工工资100%的与奖金捆在一起，按点数分配，在此基础上对一、二、三线的每个岗位实行量化考核，从而使劳动与报酬直接挂钩。
       另外，海尔还设立海尔奖、海尔希望杯奖、职工合理化建议奖等多项奖，又采用职工姓名命名小改小革等形式，对职工进行精神激励，激发员工的工作热情。
       凭借着目标体系、日清控制体系以及激励机制的独具特色的管理法则，海尔一步一个脚印，靠质量享誉的名牌效应、覆盖面广泛的市场网络和星级服务体系三张无形资产的“王牌”，使得兼并的十几家企业个个都“亮”了起来，做到了行业前列。
       在市场经济的环境下，衡量一个企业成功的唯一外在指标是利润最大化。企业要实现利润最大化关键是要提高企业的管理效率。高效率的组织管理企业，是每个企业管理者梦寐以求的境界，也是现代企业管理模式追求的最高目标。
       现代管理学上讲，一个企业要想高效率地运行，首先要解决的是企业的愿景、使命和核心价值观，这是企业生存、成长的动力，也是员工干好工作的理由。
       其次，清晰产权的界定。只有产权明晰，才能做到企业的权、责、利三者之间的一致，实现高效率。产权清晰要做到以下几点：有明确的所有者、股权要多元化、股权要相对集中。股份制企业中一定要有几家大股东，如果都是小股东，对企业的利益关心程度就低，造成决策效率低下。
       再次，要有一套科学实用的运营和管理系统，解决的是系统协同、计划、组织和约束问题。管理体系是指企业运行的制度，管理制度追求的不是现代化，而是实用，是全体人员一定要坚持的。
       最后，还要有科学的奖励激励方案，解决的是如何让员工分享企业的成长果实的问题，也就是向心力的问题。
       高效率的组织管理模式的建立，其作用是不可估量的。创业者可以结合自己企业的实际，不断优化企业的运营结构，协调各方面因素，以促进企业组织管理的高效率。